Příjem žádosti

      Kompletní žádost je možno doručit do Domova Příbor osobně do rukou sociální pracovnice (popř. jiné pověřené osobě) nebo poštou na adresu: Domov Příbor, příspěvková organizace, Masarykova 542, Příbor 742 58 nebo elektronicky. Žádost bude zapsána do knihy došlé pošty a sociální pracovnice ji zaeviduje do evidence v počítači (do programu Cygnus). Na základě žádosti je naplánováno sociální šetření.

Sociální šetření
      Sociálním šetřením se jedná o první kontakt s žadatelem, který se uskuteční v jeho domácím prostředí, v místě jeho bydliště, nebo aktuálního pobytu.
      Sociální šetření jsou hromadně naplánovány vždy 1x do měsíce, a to vždy po telefonické, eventuálně písemné domluvě s žadatelem, nebo jeho rodinou, případně domluvou s ošetřujícím lékařem, sociální pracovnicí v místě trvalého bydliště žadatele. Tento telefonický kontakt zajistí sociální pracovnice.
      Šetření provedou sociální pracovníci. Cílem šetření je zjistit osobní cíle žadatele, jeho potřeby a očekávání od námi poskytovaných služeb. Dále zjišťujeme sociální a zdravotní situaci žadatele, zaměřujeme se zejména na zajištění schopnosti o sebe pečovat, starat se o domácnost, vykonávat základní životní úkony vzhledem ke svému zdravotnímu stavu. Zajímají nás také jeho zájmy a záliby. Ověřujeme si, jestli i nadále trvá zájem o umístění v Domově Příbor. Vše je vedeno formou rozhovoru.

Domov Příbor poskytuje tyto služby:
- ubytování            -ve třílůžkovém pokoji
                             -ve dvoulůžkovém pokoji
                             -v jednolůžkovém pokoji

- stravování
       Stravování probíhá ve společné jídelně, nebo na pokoji uživatele, pokud to jeho zdravotní stav vyžaduje.
       Poskytovatel zajistí uživateli celodenní stravování (3 hlavní jídla a svačina).
       Celodenně jsou pro uživatele zajištěny tekutiny, j ež jsou k dispozici v nápojových kontejnerech,
       které jsou umístěny ve společných prostorách zařízení.
       V případě, že to zdravotní stav uživatele bude vyžadovat, budou mu tekutiny poskytovány individuálně.

- pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu:
a)pomoc při oblékání a svlékání, včetně speciálních pomůcek,
b)pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík
c)pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh,
d)pomoc při podávání jídla a pití,
e)pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru.

- pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu:
a)pomoc při běžných úkonech osobní hygieny,
b)holení, pedikúra, manikúra,
c)pomoc s celkovou hygienou těla,
d)pomoc při péči o vlasy,
e)pomoc při použití WC.

- aktivizační činnosti:
a)volno-časové a zájmové aktivity,
b)pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím,
c)nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností.

- zprostředkování kontaktů se společenským prostředím:
a)podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů,
b)pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob.

- sociálně - terapeutické činnosti (činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních dovedností, podporujících sociální začleňování osob)
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (pomoc při komunikaci, vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů)

       Po projednání služeb, které můžeme žadateli poskytnout je mu nabídnuta popř. jeho rodinným příslušníkům, možnost prohlídky zařízení. Žadatel si může i se svými blízkými, za doprovodu pracovníka, zařízení v klidu prohlédnou a pohovořit s uživateli, kteří již službu využívají, případně využít jejich pozvání k prohlédnutí konkrétního pokoje. Je požádán, zda by se mohl předem telefonicky ohlásit.
       Pokud zdravotní stav žadatele nedovolí projednání služeb, které nabízíme, je vše projednáno s jeho opatrovníkem nebo pověřeným pracovníkem obce s rozšířenou působností.
       Z tohoto sociálního šetření se vyhotoví písemný záznam na formulář "Sociální šetření I, který podepíše žadatel, popř. zákonný zástupce. V případě, že se žadatel nemůže vzhledem ke svému zdravotnímu stavu podepsat, podepisuje se rodinný příslušník, který byl přítomen u tohoto sociálního šetření. Sociální šetření I. bude přiloženo k žádosti o umístění do Domova Příbor.
       Pokud má žadatel trvalé bydliště mimo okres Nový Jičín, sociální pracovnice požádá o sociální šetření příslušný orgán v místě trvalého bydliště žadatele.

Přijímací komise
       Ustanovená přijímací komise, která se schází 1x do měsíce, vždy po provedených sociálních šetřeních, složená z členů Domova Příbor (ředitel, vedoucí zdravotně-sociálního úseku, sociální pracovník, popř. lékař), posoudí na základě Sociálního šetření I. aktuálnost přijetí žadatele do Domova Příbor. Komise se schází 1x za měsíc.
       Domov pro seniory vydá písemné rozhodnutí o zařazení žádosti do evidence žadatelů o sociální služby, nebo dle přání žadatele o nezařazení žádosti do evidence a vrácení žádosti žadateli do vlastních rukou, event. o zamítnutí žádosti.
       V rozhodnutí je evidovaný žadatel informován, že j ednou ročně musí aktualizovat svoji žádost. V případě, že žadatel nebude svoji žádost aktualizovat, bude jeho žádost vyřazena z evidence a zaslána zpět na adresu žadatele.

Evidence žádosti
Všechny žádosti, eviduje sociální pracovnice v počítačovém programu Cygnus. Na základě sociálního šetření evidujeme přijaté žádosti dle:
        -akutnosti
        -naléhavosti
        -zajištění žadatele na dobu určitou
        -zajištěni žadatele dlouhodobě jinak
        -odmítnutí žádosti
       Každý kontakt s žadatelem (telefonický, osobní i písemný) je evidován v počítačovém programu Cygnus ve složce daného žadatele.